10:40 am - 11:25 am ❖ Módulo I – Marco Teórico
Fundamentos del Departamento de Riesgos y Seguridad
La prevención como pilar central de la operación
Integridad del juego y control de elementos críticos (cartas, bolas, dados, cilindros)
Procedimientos operativos y estándares de ejecución
Supervisión activa y monitoreo continuo
Rol del personal capacitado en la mitigación de riesgos
Definición y clasificación de trampas
11:25 am - 11:40 am ❖ Break de Networking
Networking, prevention & intelligence
11:40 am - 12:10 pm ❖ Módulo II – Análisis Práctico
Detección de Fraude, Casos Reales y Mejores Prácticas Operativas
Videos reales de trampas en mesas de juego
Nuevas modalidades de fraude y amenazas vigentes
Análisis de casos reales en operaciones de LATAM
Estrategias de protección del juego en mesas
Recomendaciones operativas de implementación inmediata
Ubicación: Salón Principal – Sortis Hotel